Am 26. Juni fand in Kamp-Lintfort das erste Event der Reihe „Generative AI for Businesses“ statt, bei dem fast 50 Gäste trotz hochsommerlicher Temperaturen begrüßt wurden. Drei spannende Vorträge beleuchteten die Einsatzmöglichkeiten von generativer KI: Prof. Dr. Tobias Siebenlist gab einen Überblick über KI-Technologien, aktuelle Forschungsthemen und ethische Herausforderungen, während Christian Hohmann Henkels strategische Herangehensweise an KI-gestützte Kommunikation präsentierte. Volker Lügger und Jan Ottmann zeigten praxisnahe Anwendungsfälle wie KI-gestützte Suchsysteme und intelligente Chatbots, die Unternehmen bei Wissensmanagement und Kundenservice unterstützen. Das Event unterstrich die Relevanz innovativer KI-Lösungen und bot eine Plattform für Austausch und Inspiration.
Die Veranstaltung „Generative AI for Business“ am 26. Juni 2024 in Kamp-Lintfort hat mir außerordentlich gut gefallen. Ein besonderes Highlight war der Vortrag von Herrn Christian Hohmann, Henkel Consumer Brands, zum Einsatz von KI-Chatbots in der Kundenkommunikation. Es war beeindruckend zu hören / zu sehen, wie Henkel generative KI bereits international zum Einsatz bringt, um die Effizienz und Effektivität im Austausch mit Kunden zu erhöhen. Das war eine inspirierende und hervorragend organisierte Veranstaltung, die zudem eine ideale Plattform zum Netzwerken bot und Raum für den Austausch innovativer Ideen bereit hielt.
Vielen herzlichen Dank an das Milestone Consult Team!
Claudia Geier | Cegos Integrata GmbH
Besonders hat mich beeindruckt, wie die Herren Lügger und Ottmann mit Hilfe von echten Use-Cases aus der Praxis die Bedeutung von Daten für die Kundenberatungsprozesse erklärten. Welche Möglichkeiten durch Chatbots und KI sich dadurch für die Kundenansprache ergeben, hatte ich vorher noch nicht so gewusst. Allein deswegen hat sich Ihre Veranstaltung für mich gelohnt. Vielen Dank!
Lars Hahn | LVQ Weiterbildung und Beratung GmbH
Obwohl ich mein Wissen in dem Bereich KI als fortgeschritten ansehen würde, konnte ich insbesondere was die Anwendungsfälle in der Praxis und deren Machbarkeit angeht, noch einiges mitnehmen. Eine gelungene Veranstaltung, von der ich inspiriert nach Hause gegangen bin.
Frederik Colmorgen | Bayer AG