Data Science, Advanced Analytics & Künstliche Intelligenz

Erschließen Sie gezielt die Kernfragen Ihres Unternehmens mit Hilfe von Datenwissenschaften.

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Data, Analytics & AI

Unternehmensdaten verstehen

Gemeinsam mit Ihnen möchten wir gezielt die Kernfragen Ihres Unternehmens erschließen, die Möglichkeiten moderner analytischen Methoden ausloten und Einsichten aufdecken, die bisher im Verborgenen blieben.

Unsere Bausteine für Ihren Erfolg

Advanced Analytics

Bisherige klassische Analytics Methoden widmen sich ausschließlich Daten, die bereits in strukturierter Form vorliegen, in einem Data Warehouse gehalten werden und leicht über gängige Befehle abrufbar sind. Beispiele für strukturierte Daten sind Artikelnummern, Zeitstempel oder Identifikationsnummern, die beispielsweise am Point of Sale generiert werden.

Advanced Analytics erweitern darüber hinaus das Datenspektrum um die Verarbeitung von unstrukturierten Daten, gehalten in Data Lakes oder Data Warehouses und bieten damit ganz neue Möglichkeiten. So können mit Advanced Analytics neben den bekannten strukturierten Daten auch unstrukturierte Daten wie beispielsweise Social Media Posts, Chats, Scans oder Sensordateien analysiert, ausgewertet und mit strukturierten Daten in Verbindung gebracht werden, was letztlich erst zu einer sinnvollen und effektiven Nutzung von Big Data führt.

Mit dem von uns bereitgestellten Advanced Analytics Know-How generieren Sie aus Ihren Big Data Mehrwerte und schaffen damit eine wahre Wunderwaffe. Denn mitsamt ihres Teilbereichs Data Science widmet sich Advanced Analytics der Beantwortung der dringlichsten Fragen in Ihrem Unternehmen: Warum ist etwas passiert? Was wird passieren? Was sollte getan werden, damit das (nicht) passiert?

Data Science Methoden

Als interdisziplinäres Aufgabenfeld innerhalb von Advanced Analytics vereint Data Science in sich alle Bestrebungen mit dem Einsatz von Daten einen Mehrwert zu generieren. Mit einem operativen Besteckkasten bestehend aus Künstlicher Intelligenz und Machine Learning Methoden sowie neuartigen Ansätzen spezifisch für Zeitreihenanalysen  ausgestattet, begleiten wir Sie strategisch von der Idee bis zur Produktivschaffung. Die Kombination aus einem iterativen Abstimmungsprozess mit dem Fachbereich und unserer Expertise in den verschiedensten Data Science – Disziplinen ist die Erfolgsformel für Mehrwerte.

Machine Learning

Von der Optimierung der gesamten Customer Journey innerhalb des CRM bis hin zur Predictive Maintenance in der Industrie – Machine Learning, das Simulieren menschlichen Verhaltens durch den Einsatz von Algorithmen, ist in einer digitalen Welt allgegenwärtig und vielseitig einsetzbar.

Als ein eigener Bereich innerhalb der Data Science Methodiken deklariert, decken wir alle Machine Learning Bestandteile rund um Supervised Learning (Erlernen eines Konzepts), Unsupervised Learning (Suchen nach Mustern innerhalb von Daten) und Reinforcement Learning (Selbstoptimierung) ab. Angefangen bei der Problemdefinition über die Datenbeschaffung und Lernphase bis hin zur produktiven Nutzung begleiten wir Sie dabei über den gesamten Machine Learning-Prozess.

Artificial Intelligence

In ihrem aktuellen Stadium ist Artificial Intelligence noch weit von einer menschenähnlichen Intelligenz entfernt und findet daher bei uns über die Entwicklung von intelligenten neuronalen Netzen in ganz pragmatischen Anwendungsfällen ihren Einsatz. Mit unseren AI-Services rund um Bild- und Spracherkennung oder dem Einsatz von Chatbots entlasten wir Ihre Belegschaft von monotonen, sich wiederholenden oder einfachen Aufgaben, die Ihre Mitarbeitenden an eine künstliche Intelligenz delegieren können.

Mit heutigen Bild- und Spracherkennungstools (beispielsweise von der Azure-Plattform) stehen dem Anwender auf Knopfdruck aufwendige Algorithmen zur Verfügung mit denen innerhalb kürzester Zeit sehr gute Ergebnisse in der Auswertung von Bild- oder Sprachdateien erlangt werden können.

Als Teil der AI-getriebenen Kommunikation können Chatbots Kommunikationsaufgaben selbstständig erledigen und selbstständig eine Konversation führen. Sie kommen daher bei typischen Anwendungsfällen wie dem Support Management (Kundenkommunikation) oder bei einfachen, internen Anfragen in verschiedenen Abteilungen (bspw. Urlaubsanfragen bei der Human Resources Abteilung) zum Einsatz. Dabei verschlägt es unseren smarten Chatbots nie die Sprache, durchlaufen doch alle unsere Chatbot-Projekte von der Anforderungsanalyse bis zur Umsetzung unsere Chatbot-Schmiede, die darüber hinaus mit weiterführenden Leistungen wie die Ermittlung von Kennzahlen & KPIs sowie plattformübergreifendes Analytics & Reporting ein Rund-Um-Sorglos Paket bereitstellt.

Mehr zum Thema Chatbots

Unsere Dienstleistungen

Forecasting

Implementierung von präzisen und schnellen Forecastingmodellen durch revolutionären Ansatz mit InstantML

Datenstrategie

Sichtung der Datenbasis und Erarbeitung/Ausarbeitung von Anwendungsszenarien und Analyseverfahren

Data Science

Analyse Ihrer strukturierten und unstrukturierten Daten auf ungenutzte Potentiale

Cloud-Basierte Bilderkennung

Innovative Lösungen mit neuroalen Netzwerken zur Erkennung von Mustern und Bildern

Anomaliedetektion

Live Detektionen von Anomalien in Streaming Data und historischen Daten

Artifical Intelligence  mit Chatbots

Alle Informationen rund um unser Angebot zu Chatbots finden Sie hier.

Datenhaltung - DWH, Big Data, Data Lake & Co.

Mit dem Aufkommen von neuen Entwicklungen und Trends im geschäftlichen Kontext, geht naturgemäß das Abbilden und Auswerten dieser neuen Entwicklungen in analytischen Methoden und Technologien einher. Diese Kausalkette nahm in den letzten Jahren stetig an Tempo auf, was die Verbreitung von unstrukturierten Daten befeuerte und damit auch zu neuen analytischen Disziplinen führte, die diese unstrukturierten Daten in einem Reporting und Dashboarding auswertbar machen: Advanced Analytics.

Advanced Analytics ist kein Selbstzweck

„IT darf kein Selbstzweck sein!“ ist eine gängige Marschrichtung bei Milestone Consult. Diesem Dogma unterliegen auch unsere Services rund um die Advanced Analytics, welche mit der Beantwortung ganz neuer Fragestellungen aufwarten und somit enormen Wert stiften: Warum ist etwas passiert? Was wird passieren? Was sollte getan werden, damit das (nicht) passiert?

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Generative KI - Wissensmanagement

Treten Sie mit Ihrem Unternehmenswissen so intuitiv in den Dialog, wie Sie es von ChatGPT kennen.

Cloud Service

Flexibilität, Skalierbarkeit, Kosteneffizienz - Wir unterstützen Sie bei der Umsetzung Ihrer Anforderungen mit modernen Cloud Lösungen.

Testmanagement

Im Testmanagement sieht Milestone Consult die Chance zusätzlich zu einer hochwertigen Software Entwicklung die Lösung für unsere Kunden qualitativ abzusichern und damit noch besser bereit stellen zu können.

Data Governance

Verbessern Sie die Datenqualität und Datensicherheit als Grundlage für eine erfolgreiche digitale Transformation zum datengetriebenen Unternehmen.

Generative KI Chatbots

Insbesondere die Fähigkeit von ChatGPT, in natürlicher Sprache zu kommunizieren, hat die Messlatte für das Nutzererlebnis von Chatbots höher gelegt. Nutzer erwarten nun, dass Chatbots nicht nur einfache Befehle ausführen, sondern auch komplexe Dialoge führen können. Wir implementieren für Sie fortschrittliche GenAI-Chatbots, speziell für externe Stakeholder wie Webseiten Besucher, Kunden und Bewerber.

Ihre Ansprechpartner

Dustin Michels

Sales

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Key Account Manager